Caractéristiques principales :

• Matériaux : Maille transparente, bustier doublé.
• Design : Corset structuré avec motifs africains modernes.

Conseils d'entretien :

• Lavage à la main recommandé.
• Sécher à l'air libre pour préserver la qualité des tissus et des motifs.

Taille : Disponible en S, M, L, XL

Politique de Retour de Marchandise de Lohé

Chez Lohé, votre satisfaction est notre priorité. Nous mettons tout en œuvre pour que vous soyez pleinement satisfait(e) de vos achats. Cependant, si pour une raison quelconque vous n’êtes pas entièrement satisfait(e), nous avons mis en place une politique de retour simple et transparente.

1. Conditions de Retour

• Les articles peuvent être retournés dans un délai de 14 jours suivant la réception de la commande.
• Les articles doivent être :
  • Non portés, non lavés, et en parfait état.
  • Accompagnés de toutes les étiquettes et emballages d'origine.
  • Exempts de tout dommage ou altération.

⚠️ Exceptions :
Pour des raisons d’hygiène, les articles personnalisés, les perles de rein, les sous-vêtements et les produits en promotion ne peuvent être retournés, sauf en cas de défaut de fabrication.

2. Processus de Retour

• Étape 1 : Contactez-nous

  • Envoyez un e-mail à lohe.boutique@gmail.com avec les détails suivants :
    • Numéro de commande.
    • Nom de l'article.
    • Raison du retour (optionnel mais apprécié).
  • Vous recevrez une confirmation avec les instructions pour le retour.

• Étape 2 : Préparez votre colis

  • Réemballez l’article dans son emballage d’origine (ou un emballage similaire) pour éviter tout dommage pendant le transport.

• Étape 3 : Expédiez l’article

  • Les frais d’expédition pour le retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur ou de défaut de notre part.

3. Échange ou Remboursement

• Échange : Si vous souhaitez échanger un article, indiquez le produit souhaité (sous réserve de disponibilité).
• Remboursement : Une fois le retour validé, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement d’origine dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables.

4. Articles Défectueux ou Erreurs de Commande

Si vous recevez un article défectueux ou incorrect :

• Contactez-nous immédiatement avec une photo du produit et une description du problème.
• Les frais de retour et de remplacement seront pris en charge par Lohé.

5. Contact

Pour toute question relative à notre politique de retour, contactez-nous :

• E-mail : lohe.boutique@gmail.com